• 2010 02 jun

Hvorfor og hvordan bør en bedrift blogge?


Foto: visulogik

Jeg anbefaler i de fleste tilfeller at en bedrift bør blogge. Å ha dialog med kundene sine blir bare viktigere fremover og kan være avgjørende både i om kunden velger deg eller andre, men også om hva folk generelt synes om bedriften din. Derfor tenkte jeg at det var på sin plass at jeg brukte et innlegg på å forklare hvorfor jeg mener at det å ha en bedriftsblogg er viktig, og hvordan du kan komme i gang med bloggingen.

› Hvorfor?
Det er det første spørsmålet jeg som oftest får når jeg anbefaler dem å blogge. Og svaret er enkelt: «En bedriftsblogg er den beste måten til å få folk til å snakke om din bedrift.»

For at folk skal snakke om deg må du delta i samtalen, og det er derfor viktig å ha et sted hvor man faktisk kan snakke, og da er en blogg ideelt. Da er det viktig å ikke se på en blogg kun som et talerør utad, men også lytte til kommentarene som blir lagt igjen og svare dem når det er naturlig.

Når man skriver en blogg er sjansen og mye større for at folk linke til deg. Du kan tenke deg selv forskjellen på å linke til et produkt man selger eller linke til et blogginnlegg man liker som forteller om praktiske måter man kan bruke produktet på. Folk liker ikke reklame og har derfor heller ikke lyst til å føle seg som et reklameskilt, faktisk så lavt som 14% stoler på reklame mens hele 78% stoler på anbefalinger fra andre forbrukere (ref Nilsen Trust in Advertising» Report 07).

» Bloggoppsett
Her er 3 tips til hva du må tenke på når du skal sette opp en bedriftsblogg.

› Designet må være så likt som mulig til nettsiden din. Dette for å gjøre bloggen lett gjenkjennelig, det styrker merkevaren og gjør alt mye mer helhetlig.
› Adressen til bloggen burde være så logisk som mulig, ideelt sett blogg.firmanavn.no. Blogger som ligger under andre navn som firma.blogspot.com feks blir fort sett på som useriøse. Jeg anbefaler å sette opp eget webhotell med WordPress.
› Hold bloggen så ren som mulig. Ingen annonser eller avanserte funksjoner, hold deg til RSS og nyhetsbrev påmelding.

» Blogginnhold
Innholdet er det viktigste i bloggen din, og her du burde sette av mest tid. Her er noen tips i forhold til hva man burde skrive om på bedriftsbloggen.

› Publiser innlegg som setter selskapet ditt i en posisjon i bransjen din. Fortell om hva du tror fremtiden vil bringe, hva dere jobber med og hva som skiller dere fra de andre.
› Del bransjenytt hvor du deler dine synspunkter på dem og hvordan det eventuelt vil påvirke din bedrift.
› Kundehistorier – intervju en fornøyd kunde om hvorfor han valgte deg, og hvordan han opplevde å jobbe med dere.
› Det er viktig at de ansatte også får et ansikt. Intervju noen fra bedriften, eller del litt bilder fra en team building kveld.
› Bedriftsnytt, hva er nytt i bedriften din. Del hva som skjer på en personlig og engasjerende måte.

› Bloggpromotering
Når man begynner å få litt innhold på plass i bloggen sin er det på tide å skaffe litt besøkende. Det finnes mange måter å jobbe mot dette, men jeg skal nevne noen av de jeg synes fungerer best.

› Link til bloggen fra bedriftens nettside.
› Legg bloggen i hver eneste epost signatur.
› Send ut eget nyhetsbrev til alle kunder med oppfordring til å dele sin historie samt besøke bloggen fast.
› Bruk sosiale medier som twitter og Facebook aktivt til å dele innholdet ditt.

› Noen tips til slutt
› Det kan være lurt å ha flere som bidrar i bloggen, men det er viktig at det er én person som har hovedansvaret.
› Legg opp en plan over hvor mange innlegg som skal publiseres i mnd (jeg anbefaler 2-3 i mnd).
› Ikke prøv å lag en salgsblogg. Men ha fokus på å skrive relevant godt innhold til dine besøkende som på sikt vil styrke merkevare og synlighet i markedet.

Hvis du har en bedrift som ønsker å komme i gang med blogging, ta gjerne kontakt for uforpliktende prat.

  • Børre A.

    Bra og nyttig artikkel. Hva ville du svart på spørsmålet "Hvorfor og hvordan bør et SYKEHUS blogge"?

    • http://www.solbrillernorge.com/dolce-gabbana-norge_21 dolce gabbana solbriller

      Jeg tror dette er noe kjedelig gamle nettstedet, men jeg er glad jeg har besøkt. Jeg vil legge ut en link på min blogg side. Jeg tror at min besøkende vil finne nyttig. 

  • http://norskeplugins.com picxx

    Har man ingen i bedriften(s ledelse) som er genuint intressert i å blogge har jeg stor tro på at bloggingen faktisk kan være mere skadelig for bedriften enn formålstjenlig. Mange eksempler på bedrifter som har fått beskjed om å begynne å blogge, hvor utkommet har blitt heller flaut.

    • http://www.nikefreenorge.com/nike-lunarelite-2 nike lunarelite

      Jeg må innrømme dette med deg. Dette er ikke det jeg vanligvis gjør! Jeg liker å lese, vil det gjøre folk tror. I tillegg, la meg si takk i mitt hjerte! 

  • Pingback: Tweets that mention Hvorfor og hvordan bør en bedrift blogge? – Thomas Moen -- Topsy.com

  • May

    Holder det virkelig med 2-3 innlegg pr. måned? Får man en oppdatert blogg da? Jeg tenker heller 2-3 pr. uke?

  • http://fredpallesen.com Fred

    Har du eksempler på noen bedrifter som er gode til å blogge?

  • Gabrielle

    Hei. Takk for meget interessant artikkel. Jeg ønsker meg mer dialog med kunder og våre viktigste markeder og vurderer blogg. Men et advokatkontor på nøye overveie all kommunikasjon pga taushetsplikt. Har du forslag til hvordan vi kan holde balansen ved å overholde taushetsplikt og likevel være åpne, engasjerende og ærlige på blogg?

    • http://www.solbrillernorge.com/oakley-norge_50 oakley norge

      Takk for at du gir oss en meget glimrende mulighet til å lese dette området mye. Det er alltid så hyggelig og glatt, full av meg og mitt kontor kolleger med stor interesse for å søke etter nettstedet ditt minst tre ganger i uken, ta en titt, må du være friske elementer.Selvfølgelig, vi er faktisk imponert over kunnskap om eye-popping, betaler du. Utvalgte to tanker i dette 

  • http://www.trinegrung.no Trine Grung

    Veldig bra innlegg Thomas….mange gode råd her, du er flink! Samme som jeg tenker om firma som bør blogge :-)

    • http://www.solbrillernorge.com/versace-norge_36 versace briller

      Utrolig jobb! Dette kan hjelpe mange mennesker forstår dette. Er du villig til å bli videoklippene sammen? Ingen tvil, kan dette hjelpe. Din Grunnen er, fordi spot og du, jeg sannsynligvis ikke ville beskrive mye av min gode venn. Jeg kan rett og slett direkte her. Uansett, mitt språk, er det vanligvis mye folk føler at dette ikke er en god forsyning. 

  • http://www.kjokkenfesten.no/author/jorgenhelland/ Jørgen Helland

    Njai… Jeg er vel ikke enig i at alle bedrifter bør blogge:-) Mange flere bør legge til rette for dialog med publikum, men det er ikke nødvendigvis bloggen som er den beste formen.

    Det høres kanskje litt rart ut siden jeg har skrevet mye om bedriftsblogging og har hjulpet en del bedrifter ut i bloggosfæren. Men erfaringen min tilsier at rådene du gir her er litt for lettvinte og kategoriske til å være virkelig relevante. Rådene om at bloggen bør imitere nettstedet og ha en kjempeenkel adresse synes jeg er direkte feil.

    For mange vil blogging ta for mye ressurser målt mot hva de får igjen. Det er definitivt en av mest krevende formene for dialog med publikum. Og det krever mye å skrive gode blogginnlegg.

    Men, jeg ser at mange av kommentarene er fra januar. Er dette en re-post?

    • http://www.hervelegeroslo.com/herve-leger-skj-rt herve leger

      Ah, dette er mitt første besøk på bloggen din! Vi er en gruppe frivillige i samme nisje, og starte en gruppe modeller innenfor de nye tiltakene. Bloggen din gir oss nyttige data å jobbe med. Du kan ha gjort en flott jobb! Uansett, mitt språk, men også ikke liker dette god forsyning. 

  • http://thomasmoen.com Thomas Moen

    Jeg sier ikke at alle bedrifter bør blogge Jørgen, jeg sier de fleste jeg snakker med anbefaler jeg å blogge :)

    Er enig i at det kan være en utfordrende oppgave å få dreisen på blogging, men alikevel synes jeg at bedrifter som gjør dette riktig kommer mye tettere inn på kundene enn bedrifter som kun er på facebook feks.

    Og ja, dette er en repost :)

    • http://www.nikeairmax90norge.com/ air max

      Rett og slett takknemlig for dine innlegg. Jeg har vært å lete rundt på siden, som mine kolleger nevnes at fra dem, og var begeistret da jeg kan finne det etter en lang tid å finne. Jeg håper å vise hensiktsmessige kommentaren takknemlig for nettstedet ditt, fordi det er en veldig inspirerende ting, og mange forfattere anerkjenner ikke den sikkerheten de fortjener. Jeg tror jeg kommer tilbake, definitivt en god venn sendte meg 

  • http://www.helgejohnsen.com Helge Johnsen

    Ser du også skriver at man bør ha en adresse som f.eks. blogg.firmanavn.no . Jeg vil heller anbefale å ha adressen slik firmanavn.no/blogg Da vil ikke Google registrere bloggen som et eget domene, men som en underside. Det vil totalt sett øke synligheten hos Google for domenet til firmaet.

    Med tanke på at mange firmaer har en rimelig statisk hjemmeside så vil en blogg som kommer med nytt innhold med jevne mellomrom føre til at Google oftere kommer på besøk og indekserer. For den som ønsker å lese mer om dette så anbefaler jeg å ta en titt på Google SEO starter guide som kom i ny utgave den tidligere denne måneden http://googlewebmastercentral.blogspot.com/2010/09/seo-starter-guide-updated.html

    • http://www.sigvekommedal.com Sigve

      Det var dette jeg også fikk bekreftet av firmaene som jobber med søkemotoroptimalisering da jeg stilte samme spørsmålene i forbindelse med Stormberg.  De svarte direkte på bloggen min, så her er linken hvis du vil lese hva de skrev. http://www.sigvekommedal.com/hva-en-god-bedriftsblogg-skal-inneholde/

      Men i mange tilfeller så kan det faktisk være lurt å ha bloggen på eget domene. Og når det gjelder Stormberg så tror jeg at det er den beste løsningen

      • http://www.timberlandoslo.com/ timberland sko

        Jeg må innrømme dette med deg. Dette er ikke det jeg vanligvis gjør! Jeg liker å lese, vil det gjøre folk tror. I tillegg, la meg si takk i mitt hjerte! 

    • http://www.solbrillernorge.com/chanel-norge_13 Chanel briller

      At du bare trenger veiledning, er forbløffende. Før du legger definisjonen er i utgangspunktet et spektakulært, kan jeg anta at du kan være en profesjonell på dette feltet. Veldig bra, med din tillatelse la meg fange din RSS feed for å holde tritt med den innkommende utgivelsesdato. Takk en million, og bedt om å opprettholde drift av fantastiske. 

  • http://www.nikeskobillig.com/ nike shox

    Jeg beundrer din blogg, fylte det mye informasjon. Du bare får et år med denne bloggen besøkende! 

    • http://www.solbrillernorge.com/versace-norge_36 versace solbriller

      Faktisk er dette min første gå til bloggen din! Vi er en frivillig gjess, og startet i samfunnet med en økologisk nisje modeller av nye tiltak. Bloggen din å gi nyttig informasjon til vår innsats. Du må være en flott jobb! Uansett, mitt språk, burde dette ikke ha for mange gode tilbud. 

  • http://www.solbrillerrayban.com/ ray ban

    Takk til alle disse behovene, er mye av informasjonen i en interessant posisjon. Jeg vedder tilbringer du mye tid til å skrive alt dette. Takk for den store jobben, dele din kunnskap med oss, du! 

  • http://www.ralphlaurennorge.net/ ralph lauren norge

    Jeg komme med et forslag? Jeg tror du har vært her en veldig god ting. Men for de som sluttet på linken til en side hvor du velger å sikkerhetskopiere hva det betyr? Eller, kanskje du vil ha en ting til oss, kan være i stand til å se hva det er konkrete ting du velge? Bare et forslag. Uansett, mitt språk, er det vanligvis ikke så mange slike gode kilder. 

  • Pingback: 9 grunner at dere ikke skal blogge | Kjøkkenfesten

  • http://intensedebate.com/people/thomasmoen Thomas Moen

    Jeg ville svart at et sykehus kan bruke bloggen sin til å informere ansatte, innlagte og nysjerrige om aktiviteter som skjer på sykehuset, og forandringer av allmenne interesse.

  • http://intensedebate.com/people/thomasmoen Thomas Moen

    Veldig enig i at det er viktig at det legges en plan og fordeles ansvarsområdet. En utdatert blogg kan virke mot sin hensikt.. men det kan også en utdatert nettside.

  • Børre A.

    Altså bruke bloggformen i stedet for intra/internett?

  • http://intensedebate.com/people/thomasmoen Thomas Moen

    Absolutt! :)

    Åpenhet skaper trygget.

  • http://intensedebate.com/people/thomasmoen Thomas Moen

    Når man bedriftsblogger synes jeg 2-3 innlegg pr mnd fungerer. Ideelt sett 1 gang i uken :)

  • http://thomasmoen.com Thomas Moen

    Takk for kommentaren din Gabrielle. For å svare på spørsmålet ditt ville jeg hatt en blogg som fokuserte på vanlige problemstillinger og relevant informasjon til kundene – istedet for å snakke om kunder og enkeltsaker.

    Bli den bloggen som folk går til når de vil søke om råd i forhold til vanlige juridiske spørsmål.

  • http://kjokkenfesten.no Jørgen Helland

    Jeg ser nå at formuleringen din var litt mildere, Thomas. Beklager det.

    Og jeg synes det er et poeng at bedrifter har for seg hvor mye det egentlig krever å holde en god blogg. Jeg regner med at du også forteller bedriftene om dette :)

    På den andre siden synes jeg vel at farene med å ikke klare å gjennomføre bloggen egentlig er litt overdrevne. Om publikum kommer til bloggen en stund, og så dabber den av, eller dør ut, er bare et problem dersom du har inngått en slags «kontrakt» med et større antall leserne. Altså skal man ha kommet ganske langt med bloggingen før dette potensielt er et problem. Når man har kommet til dette punktet har bloggeren, eller bedriften, sannsynligvis følt fordelene ved bloggingen på kroppen allerede og da blir situasjonen en helt annen.

  • http://thomasmoen.com Thomas Moen

    Da er vi egentlig enige Jørgen, det liker jeg :)

  • http://www.solbrillernorge.com/prada-norge_59 prada solbriller

    Du fullt ut forstår hvilken posisjon i saken. Selv om jeg ikke er enig på noen av de finere detaljer, tror jeg du gjorde en utmerket jobb for å forklare det. Slipper å studere noen av sine egne rytme. Takk. Uansett, mitt språk, det er mange som føler at dette ikke er en veldig god forsyning. 

  • http://www.montblancoslo.com/ mont blanc pen

    Ressurser, som den du nevnte her kan være veldig nyttig for meg! Jeg vil legge ut en link til denne i bloggen min siden. Jeg er sikker på at min besøkende vil finne nyttig.Regional informasjon for nyttig informasjon jeg har funnet mitt språk uansett, tusen takk, det er ikke så mange slike gode kilder. 

  • http://www.lacostenorge.net/ lacoste sko

    Jeg var veldig imponert, må jeg si. Jeg virkelig sjelden en blogg, både lærerik og underholdende, la meg fortelle deg, du treffer punktet. Ideen din er fremtredende, spørsmålet er ikke hva smarte folk sier. Jeg er glad jeg er her ved en tilfeldighet på denne saken i søket mitt.

  • http://www.nikefreenorge.com/nike-lunareclipse nike lunareclipse

    Jeg beundrer din blogg, fylte det mye informasjon. Du bare får et år med denne bloggen besøkende! 

  • http://www.nikefreenorge.com/ nike free

    Takk til alle disse behovene, er mye av informasjonen i en interessant posisjon. Jeg vedder tilbringer du mye tid til å skrive alt dette. Takk for den store jobben, dele din kunnskap med oss, du! 

  • http://www.nikefreenorge.com/nike-lunar nike lunar

    Jeg komme med et forslag? Jeg tror du har vært her en veldig god ting. Men for de som sluttet på linken til en side hvor du velger å sikkerhetskopiere hva det betyr? Eller, kanskje du vil ha en ting til oss, kan være i stand til å se hva det er konkrete ting du velge? Bare et forslag. Uansett, mitt språk, er det vanligvis ikke så mange slike gode kilder. 

Trackbacks/Pingbacks

  1. [...] This post was mentioned on Twitter by Thomas Moen, Aslaug Olette, Tor Andre Wigmostad, Ditt Distrikt, Kristian Skogen and others. Kristian Skogen said: RT @thomasmoen: blogg » Hvorfor og hvordan bør en bedrift blogge? http://tinyurl.com/y9eztxv [...]

  2. [...] dette! Det er mange som er flinke til å forklare hvorfor virksomheter bør blogge (deriblant Thomas Moen og Hans-Petter Nygård-Hansen). Men alle saker har som kjent minst to sider, og derfor skriver jeg [...]